Serviceplan – ZILVER

(0)
SKU: Niet beschikbaar Categorie:

Vanaf 700,-

SKU:
Op voorraad
Wissen

Het eerste jaar is een ZILVER serviceplan bij iedere dddrop 3D-printer inclusief. Daarna kunt u kiezen voor een BRONS, ZILVER of GOUD serviceplan. U sluit dan een serviceplan af voor 1 jaar.

Een ZILVER serviceplan bestaat uit:

  • Helpdesk
    • gedurende werkdagen recht op telefonische-, chat- en mail-ondersteuning bij het printen van uw modellen met een dddrop 3D-printer.
  • Recht op vervangende onderdelen bij een defect*.
  • Dekking van alle uren benodigd voor storingsonderzoek en reparatie uitgevoerd door medewerkers van dddrop.

Alle reparaties worden in de dddrop-fabriek uitgevoerd; bij storingen dient u uw printer af te leveren bij dddrop in Doetinchem. Indien gewenst en mogelijk voeren we de reparaties uit op locatie, voorrijkosten in Nederland bedragen €75,- excl BTW per keer.

Wilt u geen voorrijkosten betalen bij reparaties? Kies dan voor het serviceplan GOUD.

* Exclusief: Slijtdelen en verbruiksgoederen, 3D printer-bed (glasplaat), schade door verkeerd gebruik (niet conform printerhandleiding), schade door ongelukken of andere externe factoren.